उत्पादन विपणन आणि सेवा विपणन दरम्यान फरक | उत्पादन विपणन वि सर्व्हिस मार्केटिंग

Anonim

महत्वाची फरक - उत्पादन विपणन वि सर्व्हिस मार्केटिंग

उत्पादन विपणन आणि सेवा मार्केटिंग यामधील प्रमुख फरक असा आहे की उत्पादन विपणन मूर्त, स्नायू आणि मोजमाप करण्यायोग्य उत्पादनांसह संबंधित आहे तर सेवा विपणन हे आहे सेवांशी संबंधित तथापि, उत्पादन विपणन आणि सेवा मार्केटिंगमधील फरक केवळ उत्पादन आणि सेवेमधील फरकाचा संदर्भ देत नाही; ग्राहकांच्या गरजा कशा हमी आहेत याचीही ते काळजी घेतात. एक उत्पादन किंवा सेवा अलगाव मध्ये वापरली जाऊ शकते, परंतु बहुतेक वेळा प्रत्येक ग्राहक सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव प्रदान करण्यासाठी पूरक ठरतो. यामुळे, विपणन उत्पादने आणि सेवांमध्ये बर्याच समानता आहेत. उदाहरणार्थ, एखाद्या रेस्टॉरंटमध्ये एखादे उत्पादन असते, परंतु ग्राहकाने उत्पाद आणि सेवा या दोन्हीचा (वेळ पोहोचण्यासाठी घेतलेला वेळ, ग्राहक रिसेप्शन, दर्जा आणि चव) संयोजन यांचा अनुभव घेतला. त्यामुळे विक्रेत्यांनी या आंतरकनेक्शन आणि अवलंबित्वांना नेहमी प्राधान्य दिले पाहिजे.

उत्पाद विपणन म्हणजे काय?

उत्पाद विपणन म्हणजे उत्पादनाच्या उत्पादनाची मागणी (किंवा आकस्मिक मागणी), त्यानंतर त्या उत्पादनाची जाहिरात आणि विक्री करणे. जरी उत्पादन हे शब्दशः उत्पादन व्यवस्थापनाशी संबंधित असले तरी मागणी किंवा गरज ओळखणे हे उत्पादनाच्या विपणनाचा एक भाग आहे जेथे अभिप्रायाचे लूप ग्राहकांच्या परस्परसंवादातून शोषले जाते. म्हणून उत्पादन-मार्केटिंगच्या एकूणच चित्रपटासाठी आम्ही उत्पादन समाविष्ट केले आहे. उत्पादन असणे आवश्यक आहे:

992 99 = स्टेयरिंग
  • मोजता येण्याजोगा डेटा द्वारे गुणवत्ता नियंत्रित करा
  • पेटंट्सची संभाव्यता
  • आम्ही परिभाषित केलेले आणि स्पष्ट केलेले असल्याने उत्पादनाच्या विशेषता, आम्ही आता एक उत्पादन उद्भवते कसे ते पाहू. उत्पादनास यशस्वी होण्यासाठी उत्पादनासाठी काही महत्त्वपूर्ण प्रश्नांची उत्तरे देणे आवश्यक आहे:
  • कोणत्या ग्राहकांच्या गरजा आम्ही सोडविणार आहोत? (उत्पादन) ग्राहक कोण असतील? (सेगमेंटेशन)
  • आम्ही ग्राहकांशी कसा संपर्क साधू? (वितरण) कोणत्या किंमतीवर आम्ही आमची उत्पादने आणत आहोत?
  • ग्राहकांचे अभिप्राय आणि अभिप्रायाबद्दल संस्थेला माहिती देण्याकरिता उत्पादन विपणन व्यवस्थापक जबाबदार आहेत, जे वरील दिलेल्या प्रश्नांची उत्तरे देण्यास मदत करेल. उत्पादन मार्केटिंगसाठी उत्पादन जीवन चक्र समजणे आवश्यक आहे.प्रत्येक उत्पादनात पूर्व-अवलंबन, वाढ, परिपक्वता आणि स्टेज कमी होते. या चक्र समजून, संस्थेच्या टिकाव साठी उत्पादने पुनर्स्थित किंवा पुनर्संचयित केले जाऊ शकतात.

    • सेवा विपणन काय आहे?
    • सेवा विपणन म्हणजे एखाद्या अनुमानित किंमतीवर सेवा, जाहिरात आणि ग्राहक अनुभव प्रदान करण्याच्या उत्पत्तिशी संबंध आहे. एखाद्या सेवेस नेमका खर्चाची ओळख करणे फारच अवघड आहे, आणि ते प्रत्येक व्यक्तीपासून वेगळे असते. तर, किंमत विक्रेत्याने ओळखता येण्याजोग्या किंमतीच्या आणि अंदाजे कारागिरीच्या आधारावर ठरविले जाते. वेळ आणि प्रयत्न अंदाज दिले आहेत. त्यामुळे किंमत ही भावी किंमत म्हणून वर्गीकृत केली जाऊ शकते कारण उत्पादनांमध्ये किंमत अचूक नसू शकते. एक सेवा असणे आवश्यक आहे:
    • अमूर्त संवादाच्या वेळी वापरलेले
    • पुनरावृत्ती करणे कठीण
    पेटंट करणे कठीण

    मोजणे कठीण

    ग्राहकासाठी एक अनुभव

    विक्रेत्याकडून अविभाज्य

    • सेवा मार्केटिंग एकतर व्यवसायासाठी व्यवसाय (बी 2 बी) किंवा ग्राहकांना व्यवसाय (बीसीसी) असू शकते. सेवा विपणन उदाहरणे बँकिंग आहेत, आदरातिथ्य, वाहतूक, आरोग्य, व्यावसायिक सेवा, आणि दूरसंचार.
    • उत्पादन विपणन आणि सेवा विपणन यामधील फरक काय आहे?
    • आता आम्ही उत्पादन विपणन आणि सेवा मार्केटिंग
    • परिभाषा उत्पादन विपणन:
    • उत्पाद विपणन ही तुलनात्मक उत्पादनांच्या मागणीसह (किंवा आगाऊ मागणी) उत्पादनाची प्रक्रिया करणे, जाहिरात करणे आणि विकणे ते उत्पादन
    • सेवा विपणन:
    • सेवा विपणन हे एक अनुमानित किंमतीवर सेवा, प्रचार आणि ग्राहक अनुभव प्रदान करण्याच्या उत्पत्ति आहे ऑफरिंगचे स्वरूप उत्पादन विपणन:

    उत्पादन विपणन हे अशा उत्पादनांशी संबंधित आहे जे मूर्त, स्नायू, पुनरावृत्ती (प्रतिकृती), मोजता येण्याजोगे, डेटाद्वारे नियंत्रित गुणवत्ता आणि पेटंट शक्य आहे.

    सर्व्हिस मार्केटिंग:

    सेवा विपणन हे अशा सेवांसह संलग्न आहे जे अमूर्त, संवाद साधण्यासाठी वापरण्यात येते, पुनरावृत्ती करणे कठीण आहे, पेटंट करणे कठीण आहे, मोजणे कठीण आहे, ग्राहकांसाठी अनुभव आणि विक्रेत्याकडून अविभाज्य आहे.

    किंमत किंवा किंमत गणन

    उत्पादन विपणन: डेटा आणि मात्रा एखाद्या उत्पादनाच्या खर्चासाठी उपलब्ध असेल. त्यामुळे, मार्कअप करणे आणि किंमती निश्चित करणे सोपे होईल. शिवाय, समान उत्पादनाच्या प्रतिस्पर्धींमध्ये किंमत फरक प्रमाणात भिन्न असू शकत नाही. सर्व्हिस मार्केटिंग: शुद्धतेची किंमत ही निर्दोष आहे कारण ती शुद्ध सेवा अचूक आहे. त्यामुळे, सेवा प्रदात्यांमधील दरांमध्ये प्रचंड फरक असू शकतो.

    वर्तणूक खरेदी करा उत्पादन विपणन:

    विक्रीची उत्पादने आवेगाने खरेदी करण्यासाठी टांगती स्थित केली जाऊ शकतात. प्रेरणा खरेदी आगाऊ योजना न करता वस्तू खरेदी करत आहे; तो अचानक निर्णय आहे उदाहरणार्थ, जेव्हा आपण एखाद्या मॉलने आम्हाला आकर्षित करता तेव्हा आम्ही कपडे खरेदी करू शकतो. हे आवश्यक असू शकते किंवा नाही भविष्यातील उपयोगासारख्या खरेदीसाठी समर्थन असू शकते.

    सेवा विपणन: प्रेरणा खरेदी करणे क्वचितच अस्तित्वात आहे. उदाहरणार्थ, कोणी जात नाही आणि मूव्ही पाहू शकत नाही किंवा गरज न देता कर्जाकडे जाता येते.सेवा सहजपणे वापरण्यासाठी आणि भविष्यातील उपयोगासाठी नाही म्हणून खरेदी करण्याची आवश्यकता असणे आवश्यक आहे. परंतु, सेवा मार्केटिंगमध्ये, विक्रेता विशिष्ट सेवेचे फायदे समजावून सांगू शकतो आणि विमा म्हणून खरेदी करण्यासाठी ग्राहकांना खात्री देतो. परंतु, बहुतांश घटनांमध्ये उत्पादन विपणन सेवा गुणधर्मांचा आणि सेवा मार्केटिंगचा उपयोग विक्रीसाठी उत्पादनाचा वापर करतात. आम्ही उत्पाद विपणन म्हणतो तरी, हे मूलत: शुद्ध संगीत नेटवर्क नाही आणि विसर्ज-उलट आहे. हे स्पष्टपणे लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे

    प्रतिमा सौजन्याने: पिक्सबाय